Percorso proposto
MEDIARE
NELLA COMUNICAZIONE FRA CULTURE DIVERSE
Obiettivi
• Aumentare la consapevolezza
sui confini del proprio ruolo professionale in relazione agli altri
ruoli con cui la mediatrice interagisce;
• Fornire strumenti per lo sviluppo delle
capacità di gestione della comunicazione soprattutto in situazioni
a tre;
• Favorire lo sviluppo delle capacità
di leggere il proprio vissuto e di gestirlo nell'incontro sia con
l'utente e che con l'operatrice;
• Favorire l'elaborazione della propria
esperienza migratoria e un processo interiore di mediazione fra il
proprio mondo culturale d'origine e quello della società d'accoglienza;
• Permettere l'apprendimento della terminologia
e di alcune conoscenze di base delle problematiche affrontate con
l'utenza nei diversi settori di intervento.
Contenuti
• Regole e dinamiche fondamentali
della comunicazione umana;
• Specificità dei processi comunicativi
interculturali;
• Soggettività della percezione
umana e rappresentazioni culturali;
• Stereotipi e pregiudizi nell'incontro
con l'altro;
• I processi comunicativi nella situazione
triangolare;
• Modelli culturali diversi rispetto a
concetti quali salute, malattia, famiglia, maternità, paternità,
educazione dei figli;
• Diversi stili migratori, propria storia
migratoria e vissuti nei confronti della società di accoglienza;
• Informazioni di base su problematiche
medico sanitarie del settore materno infantile (gravidanza, parto,
puerperio, contraccezione, Ivg, prevenzione …)
• Informazioni di base relative alle problematiche
sociali e psicologiche affrontate nei servizi sociosanitari;
• Informazioni di base sull'ordinamento
e le regole della scuola italiana e sulle problematiche didattico-educative
soprattutto rispetto alla relazione scuola famiglia;
• Elementi di conoscenza sulle problematiche
legate all'adolescenza, in particolare nella situazione migratoria.
Durata
I contenuti sopra proposti sono esemplificativi e possono
essere coniugati diversamente, a seconda delle specifiche situazioni
ed esigenze, e modulati in percorsi di durate diverse.